PEKERJA sosial pastinya akan berasa kecewa sekiranya usaha mereka untuk merayu kepada agensi pemerintah bagi pihak klien mereka untuk mendapatkan bantuan atau kelonggaran terhadap dasar pemerintah, bertemu jalan buntu.
Namun daripada melihat agensi ini sebagai musuh, adalah penting untuk pekerja sosial memahami niat sebenar dasar-dasar tersebut dan memberitahunya kepada klien dengan cara yang munasabah bagi masyarakat, kata Menteri di Pejabat...





