Tiga dalam empat pelanggan mengharapkan ejen hartanah melakukan sekurang-kurangnya satu transaksi jual-beli setahun, supaya mereka sentiasa memahami peraturan dan garis panduan terkini dalam bidang tersebut.
Satu tinjauan persepsi awam terhadap industri agensi hartanah juga mendapati bahawa tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan ejen hartanah mencapai paras tertinggi, iaitu 92 peratus.





