Pengurus produk, Encik Joshua Gei, 28 tahun, memahami keadaan cemas dan gelisah, serta tekanan yang dihadapi seseorang, apabila ada anggota keluarga mengalami sakit teruk.
Datuknya yang berusia 88 tahun diserang angin ahmar teruk sekitar lima tahun lalu dan sejak itu terlantar di atas katil.





