BAGI pemandu Grab, Cik Norashikin Mohamad Sabtu, setiap hari, pasti akan ada satu atau dua penumpang yang langsung tidak hadir atau membuatnya tunggu untuk masa yang lama sedangkan beliau sampai tepat pada masa.
Justeru, langkah terkini oleh Grab untuk memperkenalkan penalti $3 bagi setiap tempoh menunggu yang melebihi tiga minit adalah wajar.





