Seorang pemandu kereta sewa privet, Encik Jackson Tan, memohon Permit Masuk Kenderaan (VEP) untuk memandu ke Malaysia pada 8 Julai, namun hanya diberitahu pada 19 Ogos supaya mengambil permit itu di pusat Johor pada Oktober.
Semasa membuat permohonan, beliau tidak mempunyai kad log kenderaannya, yang boleh diperoleh daripada laman web OneMotoring Penguasa Pengangkutan Darat (LTA).





