Penumpang SIA bakal nikmati Internet laju Starlink secara percuma

Penumpang penerbangan terpilih Singapore Airlines (SIA) tidak lama lagi akan menikmati sambungan Internet yang lebih lancar di awan, berkat perkhidmatan jalur lebar dalam pesawat yang baru.

Syarikat penerbangan itu akan memperkenalkan perkhidmatan jalur lebar satelit orbit rendah Bumi (LEO) Starlink secara berperingkat, menurut kenyataan pada 4 Mei.

Perkhidmatan ini akan disediakan pada pesawat Airbus A350-900 jarak jauh, A350-900 ultra jarak jauh dan A380, dengan pelaksanaannya dijadualkan bermula suku pertama 2027 hingga akhir 2029.

Pesawat SIA yang lain termasuk Airbus A350-900 jarak sederhana, Boeing 777-300ER, Boeing 787-10 dan Boeing 737-8.

Perkhidmatan Starlink menggunakan ribuan satelit LEO untuk memancarkan data kepada pengguna melalui antena.

Satelit ini lebih dekat ke Bumi berbanding satelit orbit tetap (GEO), yang biasanya digunakan untuk Wi-Fi dalam penerbangan.

Oleh kerana data bergerak pada jarak yang lebih pendek antara permukaan Bumi dan satelit LEO berbanding GEO, syarikat seperti Starlink dapat menawarkan sambungan Internet berkelajuan lebih tinggi dengan kelewatan yang jauh lebih rendah.

Laporan akhir April oleh Ookla, sebuah syarikat pakar dalam kecerdasan rangkaian, penanda aras persaingan dan analitik pengalaman pelanggan, mendedahkan bahawa kelajuan Internet Starlink dalam penerbangan jauh lebih pantas berbanding perkhidmatan Wi-Fi lain.

Sebagai contoh, Starlink mencatatkan kelajuan muat turun median 319.99 megabit per saat (Mbps) pada United Airlines, jauh melebihi 56.48 Mbps pada Intelsat dan 15.34 Mbps pada syarikat yang sama.

Pelanggan dalam semua kelas kabin akan menikmati sambungan yang lancar dari berlepas hingga mendarat, membolehkan mereka menonton video, bersosial, bermain permainan dan menghantar fail besar. Perkhidmatan ini akan ditawarkan secara percuma dan tanpa had.

Menurut laman web SIA, semua pesawat dilengkapi Wi-Fi kecuali Boeing 737-800NG, namun Wi-Fi sedia ada tidak menyokong aplikasi seperti Disney+, Netflix dan YouTube.

Wi-Fi kini hanya boleh digunakan kira-kira 15 minit selepas berlepas hingga 15 minit sebelum ketibaan.

Encik Yeoh Phee Teik, Naib Presiden Kanan SIA bagi Pengalaman Pelanggan, berkata: “SIA sudah pun menawarkan perkhidmatan Wi-Fi percuma dalam penerbangan paling menyeluruh di dunia merentasi seluruh pesawat kami.”

“Starlink akan membawa ke tahap seterusnya dengan sambungan berkelajuan tinggi generasi baru, membolehkan pelanggan kekal terhibur, terus berhubungan dari berlepas hingga mendarat.”

SIA menyertai syarikat penerbangan seperti Qatar Airways, British Airways dan Virgin Atlantic dalam menawarkan Internet berkelajuan tinggi dalam pesawat, dengan Emirates juga baru-baru ini melaksanakan penerbangan pertamanya yang dilengkapi Starlink.