Orang awam boleh mendapatkan maklumat operasi tren, seperti kelewatan kecil yang disifatkan sebagai kelewatan kurang daripada 30 minit, menerusi satu laman web baru yang akan bermula 6 petang, 13 Disember.
Inisiatif yang diumumkan Penguasa Pengangkutan Darat (LTA) pada 12 Disember membolehkan penumpang melihat dengan mudah sama ada terdapat sebarang insiden di sepanjang rangkaian MRT.





