Kawal emosi sendiri sebelum minta anak kawal emosi 

Semasa di pusat di pusat beli-belah baru-baru ini, seorang kanak-kanak – mungkin dalam empat atau lima tahun – tiba-tiba berhenti di depan tangga bergerak dan enggan turun sambil mula merengek.

Ibu bapanya – dengan beg plastik barang-barang yang banyak di tangan – kelam kabut mengangkat si kecil dan membawa dia dan adiknya dalam kereta sorong ke tepi, untuk elak ‘jam’ depan tangga bergerak.